Loopt het abonnement door bij Basic-Fit als je vergeet op te zeggen?
Vorig jaar nam ik in oktober 2014 een abonnement bij een Basic-fit vestiging. Ik koos het ''easy-abonnement '' t.w.v. 191,40. Dit is een jaarlijkse betaling dus kon ik sporten tot oktober 2015.
Echter stopte ik in juni 2015 met sporten bij Basic-fit en ben ik vergeten mijn abonnement op te zeggen. Nu kreeg ik gisteren een email waarin stond dat ik mijn lidmaatschap voor 2015-2016 nog moet betalen opnieuw t.w.v. 191.40.
Op de site staat bij de voorwaarden dat mijn soort abonnement na een jaar maandelijks opzegbaar is, maar ik krijg wel de rekening voor een heel nieuw jaar gepresenteerd.
Is er dus iemand die weet of ik dat lidmaatschapsgeld nog een keer moet betalen, alleen maar omdat ik ben vergeten mijn abonnement op te zeggen?
Het wordt mij namelijk niet duidelijk uit de voorwaarden.
http://www.basic-fit.nl/algemene-voorwaarden
P.S
Ik heb mijn verhaal en een verzoek om per direct op te zeggen al naar de klantenservice gemaild, maar die vinden het blijkbaar niet echt een prioriteit.
https://www.consuwijzer.nl/thema/abonnement-contract-opzeggen-en-stilzwijgende-verlenging
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.