Ik heb 3 weken geleden een ps3 bundel besteld bij media markt webshop de levertijd bedraagt 4-8 werkdagen ze zijn al veel te laat...

Question

Kan ik hier stappen tegen ondernemen ? Zo ja welke ?

ronron1212 · Answer

Je kunt ze even bellen misschien is er iets mis gegaan. Misschien is het wel gewoon verstuurd maar niet aangekomen. Verdere stappen kun je nog niet nemen.

 · Answer

Je kan naar de winkel gaan, en zeggen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen of bellen/mailen.
Waarschijnlijk was de PS3 bundel niet op voorraad anders zou het nooit 4-8 werkdagen duren of nog langer.

 · Answer

Zolang er niet geleverd is kun je van de aankoop afzien. Als je het product eenmaal hebt, heb je ook nog eens 7 dagen bedenktijd.

Zie Wet Kopen op Afstand.

Ik heb 3 weken geleden een ps3 bundel besteld bij media markt webshop de levertijd bedraagt 4-8 werkdagen ze zijn al veel te laat...

Antwoorden (3)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: