Hoe krijg ik mijn geld teurg bij de appstore?

Question

Hallo,
Vandaag heb ik een (gratis) app gedownload.
Voor een verdere uitbreiding van het spel moest ik €0,89 betalen.
Dus ik heb het gekocht, daarna gekeken of het geïnstalleerd was.
Helaas is er niks bij gekomen.
Blijkbaar heeft het dus ook nog 2 keer gekocht.
Dus heb ik €1,78 betaalt voor helemaal niks!
Wat moet ik nu doen om mijn geld terug te krijgen?

 · Accepted Answer

Via je Account in iTunes kun je je rekeningen nakijken, door te kiezen voor de iTunes Store, op je gebruikersnaam te klikken (linksboven), in te loggen, en dan gaan voor de Bestelgeschiedenis.

Per item op je rekening (factuur) zit er een linkje bij om een probleem met de aanschaf te melden bij Apple. Daar kun je een verzoek indienen tot terugbetaling.

capthavoc · Answer

die mogelijkheid is er tegenwoordig wel, zelf niet geprobeerd overigens

maar nooit geschoten is altijd mis

zie link

 · Answer

Bij het menu waar je  het gekocht hebt staat vaak ook een optie met; aankopen herstellen. of iets in die richting, misschien dat het werkt.

Hoe krijg ik mijn geld teurg bij de appstore?

Het beste antwoord

Andere antwoorden (2)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: