Als je iets niet binnenkrijgt via de post, maar het is wel al verzonden, wat moet er dan gebeuren?
Ik heb een week geleden een game besteld via internet. Het werd de zelfde dag nog verzonden zeiden ze, maar ik heb nog steeds niets binnen. Heb ik nu gewoon pech en ben ik m'n 20 euro kwijt, of moeten zij het vergoeden? Of een nieuwe game sturen?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.