Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Telefoons. Vragen over abonnementen, apps en mobiele telefonie vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Is dit contractbreuk? (zie uitleg)

Ik heb een Samsung Galaxy 1. Ongeveer een jaar geleden een abonnement afgesloten waarbij ik 'onbeperkt snel internet' heb voor €4,- p.m. Erg snel is het echter niet en ook nooit geweest. Een paar maanden geleden kreeg ik bovendien een bericht waarin stond dat ik teveel op internet had gezeten en dat de snelheid daardoor nog meer zou teruglopen. Het komt er op neer dat het internet niet onbeperkt snel is terwijl mij dat wel is beloofd. Mag Hi/ KPN dit zomaar doen?

Verwijderde gebruiker
14 jaar geleden
in: Telefoons
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing