Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Telefoons. Vragen over abonnementen, apps en mobiele telefonie vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Ik heb mijn C902 (mobiele telefoon) laten opsturen naar Teleplan via KPN voor reparatie, Die stuurde hem ongerepareerd maar beschadigd terug, wat nu?

Teleplan heeft dus niets gerepareerd, maar wel mijn toestel open gemaakt. Vervolgens werd er vochtschade geconstateerd en werd hij dus niet gerepareerd. Ze stuurde hem echter beschadigd terug. D.W.Z de achterkant (aluminium) is dusdanig verbogen dat er nog een stukje snoer uitsteekt en het klepje moeilijk dicht gaat. Wat kan ik nu doen? Ik heb niet getekend voor ontvangst, maar hem laten terug sturen voor reparatie. Ik vrees echter dat Teleplan hem weer terug stuurt en zegt dat er vochtschade is geconstateerd en dus geen garantie meer is, terwijl zij mijn toestel beschadigt hebben.

Verwijderde gebruiker
15 jaar geleden
in: Telefoons
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing