Hoe kan een bedrijf gedwongen worden actie te ondernemen als het honderden klachten regent.?
Ik heb het over Neckermann Webshop B.V. Ik heb op internet alleen over de afgelopen 12 maanden al tegen de 600 klachten zien staan over dit bedrijf. Tv en radioprogramma's hebben er al de afgelopen jaren meerdere keren aandacht aan besteed, o.a. Kassa en Radar op radio en tv. Ook het AD heeft onlangs al gemeld dat het daar een grote janboel is. Hoe kan het dat klaarblijkelijk niemand kan ingrijpen?
Zoals uit één van mijn vorige vragen al blijkt reageren ze nergens op. Niet per mail, niet op klachten op klachtenkompas, zijn telefonisch niet bereikbaar enz.
