Kan de gemeente aansprakelijk worden gesteld bij niet ingaan op een serieuze melding?

Degene die de weg beheert moet ervoor zorgen dat de weg of bijbehorende stoep goed onderhouden is. Goed onderhoud is nodig om ervoor te zorgen dat er geen onveilige situaties kunnen ontstaan door een slecht wegdek:
dus zorgen dat stoeptegels niet los liggen,
dat er geen gaten in de weg zitten,
dat trottoirs niet ongelijk zijn.
Kortom dat de weg goed onderhouden en veilig is om te gebruiken. Dat is de taak en de verantwoordelijkheid van de wegbeheerder. Binnen de gemeentegrenzen is de gemeente de verantwoordelijke wegbeheerder.
Het gaat in uw situatie niet om één tegel maar om enkele tegels. Via uw melding heeft de Gemeente er weet van en gelegenheid gehad om de onveilige situatie te herstellen.
https://www.juridischbureauletselschade.nl/gemeente-aansprakelijk-2/
Meld het in ieder geval nogmaals per e-mail met leesbevestiging en verwijs naar uw vorige melding met het toentertijd gekregen antwoord. Met naam en toenaam van degene die het antwoord van de beschermde mieren gegeven heeft.