Kun je als NV aansprakelijkheid uitsluiten ten opzichte van andere retailers als je het volgende als claim zet?

Nee, dat kan niet. De NV blijft bij retailers aansprakelijk voor de door haar geleverde producten.

Retailers kunnen bescherming verkrijgen via de zogenaamde ‘reflexwerking’ van boek 6 artikel 236 BW en boek 6 artikel 237 BW. Deze artikelen, hoewel geschreven voor consumenten, worden als het ware gereflecteerd of weerspiegeld op ondernemers. Een opening hiervoor biedt boek 6 artikel 248 lid 2 BW, waar staat dat overeenkomsten worden beheerst door redelijkheid en billijkheid.
Zie ook boek 6 artikel 233a BW, waar staat dat een beding in algemene voorwaarden dat onredelijk bezwarend is, vernietigbaar is. Door de reflexwerking is in veel gevallen een beding dat voor een consument onredelijk bezwarend is, ook voor een ondernemer onredelijk bezwarend.

Of van reflexwerking sprake is, hangt wel af van het feit of het gaat om een kleine of een grote onderneming. Kleine zelfstandigen die sterk lijken op een consument kunnen in de regel profiteren van de reflexwerking. Anders ligt het bij grote bedrijven, die eigen juristen of advocaten kunnen inzetten om hun risico’s te beheersen. Bij dergelijke grote partijen zal reflexwerking niet snel aan de orde zijn.