Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Wanneer mag zelfverdediging in een supermarkt?

Om het duidelijk uit te leggen even een voorbeeld: Een klant wordt agressief nadat je hem/haar betrapt op diefstal. Bij een poging tot aanhouding wil je de klant vast houden tot de politie er is. De klant wordt agressief en valt je fysiek aan.

Wat mag je doen om jezelf/collega's en klanten te verdedigen volgens de wet? En wanneer ben je zelf fout?

En wat als de klant wel agressief is en een aanvallende houding heeft, mag je dan als eerste toeslaan?

Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
in: Wetgeving
Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Het beste antwoord

Dat laatste niet. Je mag beletten dat de klant je slaat maar niet de eerste klap uitdelen.

Je mag jezelf verdedigen. Als er een maatregel van geweld nodig is om te beletten dat de klant ervandoor gaat, mag je die toepassen maar niet meer dan daarvoor nodig is. Is dat doel bereikt, dan moet je meteen de politie bellen. Natrappen e.d. mag dus zeker niet.

Toegevoegd na 5 minuten:
Als het nodig zou zijn om een klant op te sluiten of vast te binden om vluchten te beletten, in afwachting van de gealarmeerde politie. Het eventueel toegepaste geweld moet in verhouding blijven.
Computoon
9 jaar geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Bekijk alle vragen in deze categorieën:

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing