verkeerd geinformeerd in winkel geld terug?
k heb 3 weken geleden gordijnen besteld bij de hema, deze heb ik eergisteren binnen gekregen, echter niet zoals ik dacht dat ik ze had besteld. In de winkel heeft de mevrouw mij verteld dat het gordijn geleverd wordt zoals de staal in de winkel hangt, ik hoefde dus GEEN voering bij te bestellen. Nu heb ik de gordijnen zonder voering binnen gekregen en in de winkel zeoden ze dat ze hier niks mee kunnen. Maar ik ben dus verkeerd geinformeerd. Heb ik recht op geld terug?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.