Als je tv gecriditeerd wordt heb je dan recht op vergelijkbaar vervangend toestel?
Onze tv is nu een jaar oud. Hebben dode pixels in het scherm is tot 2x toe monteur geweest om te maken had tot 2x toe een defect scherm bij waardoor tv niet te maken was. Nu kreeg ik te horen dat de tv gecrediteerd wordt. Ik contact opgenomen met dealer en die zegt dat ik mijn geld terug krijg en dan andere tv mag kopen. Alleen onze tv was jaar geleden is speciale actie waardoor we 400euro korting kregen. Nu kan ik voor het geld wat we terug krijgen nooit zelfde goede tv terug kopen zijn hun niet gewoon verplicht om vergelijkbaar toestel te leveren? Ons model is alweer uit de collectie.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.