5 jaar geleden product verkocht maar klant heeft deze nooit opgehaald is het nu weer van ons?
Gaat om een ouwe vrachtwagen, is nooit overgeschreven, kenteken niet afgegeven, klant heeft ook geen factuur daardoor. Nu na 5 jaar trekt ie aan de bel. Vrachtwagen is inmiddels weer door ons verkocht. Voor de verkoop hebben wij wederom geprobeerd deze meneer te bellen, geen gehoor. Blijkt nu dat hij in de gevangenis zat!? kan hij na 5 jaar het product nog opeisen? hij heeft geen factuur of betalingsbewijs, lijkt mij dat hij niet zoveel eisen kan. Wij betalen huur voor onze loods zo ook waar 5 jaar lang die vracht wagen stond, die na 5 jaar ook minder waard is.
Als hij destijds wél betaald heeft, dan is het niet netjes geweest om dit product achter zijn rug om door te verkopen. (Wel begrijpelijk als hij niet meer traceerbaar was). Het lijkt mij dan alleszins redelijk om hem schadeloos te stellen en het destijds betaalde bedrag terug te geven.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.