Mag je telefoongesprekken opnemen zonder de andere partij hiervan (vooraf) in kennis te stellen?

Er bestaan veel meningen en nog meer geruchten rond het opnemen van gesprekken. Bij twijfel heeft men het al snel over afluisteren en de strafbaarheid daarvan. Maar het is vrij simpel: het opnemen van een gesprek is niet strafbaar indien dit gebeurt in opdracht van een deelnemer aan het gesprek, of wanneer de deelnemer aan het gesprek dit doet.

Men spreekt van afluisteren als het opnemen stiekem gebeurt, met behulp van verborgen opnameapparatuur en zonder dat een van de partijen daarvan op de hoogte is. Het is strafbaar om met een technisch hulpmiddel een gesprek af te luisteren dat in beslotenheid wordt gevoerd, anders dan in opdracht van een deelnemer aan dat gesprek. Dus zonder toestemming met je oor aan het sleutelgat gaan staan om meer te weten te komen over jouw of je collega’s promotievooruitzichten, is in principe strafbaar. Tenzij jouw collega heeft gevraagd om met je oor aan het sleutelgat te gaan staan.

Dus om concreet een antwoord op je vraag te geven: Nee, het taxibedrijf mag niet zonder meer gesprekken opnemen als zij dit niet kenbaar maken of als de tegenpartij erom heeft gevraagd.

Een gesprek wordt vaak opgenomen maar mag niet worden gebruikt voor andere activiteiten zonder overleg. Wel om fouten te voorkomen bijv. een adres wat niet klopt in dit geval om de tape te gebruiken om het adres of telefoonnumer van iemand te achterhalen.

Als het voor trainingsdoeleinden wordt gebruikt zullen ze vaak van te voren aangeven dat dit gesprek kan worden opgenomen.