overstap naar KPN ongedaan maken?
Voorheen hadden we alles in 1 van ziggo. Nu zijn we overgestapt naar KPN Digitenne en blijken we fout voorgelicht. Ons vaste telefoonnummer is tegen de afspraak in gewijzigd en het aansluitpakket is allemaal bedraad. draadloos kan wel maar zou weer 100 euro extra kosten vanwege stekkers die je nog bij moet kopen. Je kan binnen 7 dagen na aangaan van het contract kosteloos er vanaf. Probleem is dat we in oktober contract aangegaan zijn en nu pas alles aan konden sluiten en nu pas weten dat dit niet is wat we willen. Lang verhaal kort; hoe kan ik dit terugdraaien?
758
758 keer bekeken
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.