Moet een bedrijf naast de telefoon tegenwoordig ook niet altijd via email te bereiken zijn?
IK heb geen vaste telefoonlijn en geen mobiel, als ik met een bedrijf of instantie iets op moet lossen moet dit dus via de mail. Echter heeft lang niet elk bedrijf of elke instantie een mailadres. Zijn bedrijven en instanties hier vandaag de dag nog steeds vrij in, of moeten ze de klant in deze kwestie wel degelijk beide mogelijkheden geven?