Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Mag Albert Heijn je kruis filmen?

Bij diverse Albert Heijn filialen hier in de buurt, zijn nieuwe kassa`s geplaatst. De kassière ziet tijdens het werk, op het beeldscherm/monitor welke producten er gescand worden.

Maar in de nieuwe kassa`s zit kennelijk ook een camera gemonteerd, en die zorgt er voor dat de kassière regelmatig pontificaal tegen je kruis aan zit te kijken.

Het viel me op, toen ik dat als wachtende in de rij kon zien bij de kassa van de naaste rij. Dan kijk je langs de rug van de kassière mee op haar scherm, en zie je ineens op dat beeld, het kruis van degene die daar staat af te rekenen.

Is dit geen ongevraagde inbreuk op de privacy?

Natuurlijk draag ik net als de meeste mensen bij de supermarkt gewoon een broek als ik aan de kassa sta af te rekenen, maar ik vind het toch niet prettig als het meisje achter de kassa, op haar beeldscherm naar mijn kruis zit te kijken.

En wat gebeurd er met die beelden?
Worden die opgeslagen?
Mag dit zomaar?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
in: Wetgeving
7.7K
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Wat maakt iedereen zich tegenwoordig druk als hij/zij gefilmd of gefotografeerd wordt.
Als je niets te verbergen hebt maakt dat toch niets uit.
Heb jij een bijzonder kruis dat niemand daar naar mag kijken?
Ik vind die camera's juist goed omdat daar diefstal mee wordt voorkomen.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Valt jou dit nu pas op dat er op deze manier gecontroleerd woord op diefstal? 15 jaar geleden deed de Konmar dit al, horden je niemand over, nu is het opeens een probleem? loop even door de stad zul zien dat er veel ergere plaatsen zijn om gefilmd te worden, dan met zwart/wit beelden en een 2 megapixel cameraatje dat onder de band hangt
Overigens de camera is er voor om te zien of er geen boodschapen zijn achtergebleven in het wagentje. Je gezicht is niet te zien op de beelden dus van inbreuk op de privacy kunnen we ook niet spreken
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
deze beelden slaan ze op en bewaren ze. in de pauze zitten ze er massaal naar te kijken, om nog meer niet te spreken over de personeelfeestjes waarbij deze schokkende beelden van commentaar worden voorzien door het personeel. (natuurlijk filmen ze niet tussen de 2 grote tenen, maar je staat gewoon voor een karretje waarop men iets onbetaald de winkel uit kan smokkelen. vaak nemen ze het niet op maar is het enkel een monitor. maak je niet druk)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Er hangen op meer plaatsen camera;'s dan je denkt. Niet alleen op die kassa, maar goeie vraag. Toch mag het blijkbaar.
ronaldP
12 jaar geleden
Voor de duidelijkheid: het is een kamera die NIET filmt!
Het is hetzelfde als dat iemand gewoon naar beneden kijkt of er niet iets onder je karretje staat (kan tegenwoordig geloof ik niet meer). Het scheelt de kassiere een potje opstaan wanneer er iets verdachts is.... Ik zie het probleem niet. Iedereen kan op straat ook je kruis zien. Gewoon zorgen dat je gulp dicht is.
Als mensen staren kan ik me voorstellen dat het vervelend is maar dan kan je er gewoon wat van zeggen.
Ik heb nog nooit een kassiere op het schermpje zien staren.....

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (5)

Die beelden worden alleen gebruikt als het meisje achter de kassa ziet dat er iets niet klopt. De beelden blijven niet bewaard en het is gewoon legaal. Jij als klant zijnde hebt de keus (als je dat niet prettig vind) om naar een andere supermarkt te gaan.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Mij lijkt het niet toegestaan dat iemand ongevraagd
en ongeweten onder iemands rokken kan gluren.........
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Het gaat niet om het kruis, het gaat om bierkratjes die nog wel eens onder een winkelkarretje worden verstopt.....
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@Haivon, ik denk niet dat er veel mensen zijn die een kratje bier aan hun kruis hebben hangen. De onderkant van het winkelkarretje is toch echt veel lager!
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@rena; je eerste zin lijkt me onzin. J
Je tweede zin: dat is de vraag...
Je derde zin: mee eens. Hoop dan ook dat veel mensen dat ook doen, wat ik vind dat Albert Heijn nu wel te ver gaat. Natuurlijk willen ze alles doen wat mogelijk is om diefstal te voorkomen, maar er zijn grenzen. Straks moet je de kassière je open mond nog tonen, zodat je kan zien dat er alleen vullingen in zitten, en geen boodschappen die nog betaald moeten worden.
HeerVoldemort
12 jaar geleden
Waar mensen zich niet al druk om maken lol. Alsof de cassiere echt naar een penis of vagina gaat kijken. Dat kan je ook rechtsreeks doen, zonder camera. Misschien dat er veel zakken gerold word in die winkel, en dat de beelden daarvoor bedoelt zijn.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Idd heervoldemort, alsof ze die er spesiaal neergezet hebben om het personeel te vermaken. @conan, je hebt het hier over de drukst bezochte supermarkt van Nederland. Overal waar grote groepen mensen op af komen "moeten" ze strenger zijn mbt controle. De bedrijfsleider had ook liever gewild dat er alleen eerlijke mensen naar zijn winkel kwamen, maar uit het verleden blijkt dat dit niet zo is. Vandaar de genoodzaakte maatregel. Als jij iedere keer als je even niet thuis was, last zou hebben van een inbreker die je steeds te slim af is, hoe los jij dat dan op?
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Heer of vrouw Voldemo, maakte jij je 4 dagen geleden niet druk over vingerafdrukken in een paspoort??
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@momopoyolo, wie heeft het hier over "onder" een rok kijken??
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@Rena, we hebben het hier over de winkelvloer en niet over mijn thuissituatie. Maar als je echt antwoord op die vraag wil hebben: Een stevige hond met een bek vol tanden op kruishoogte heeft tegen inbrekers meer effect, dan een camera op kruishoogte. Winkeliers mogen wat mij betreft steng controleren, maar er zijn grenzen...
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@Rena, de reactie van momopoyolo is zo gek nog niet. Nu wordt het kruis van de winkelbezoeker al pontificaal gefilmd en al dan niet opgeslagen.
Strak zitten er misschien wel camera`s in de vloer verwerkt, die recht omhoog gericht zijn, zodat vrouwen geen boodschappen onder hun rok, de winkel uit kunnen smokkelen... Je kan er om lachen, maar het gaat steeds verder...
Tot het moment een keer komt dat burgers wakker worden en zien waar het naar toe leidt. Maar dan is het te laat...
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@canon, ik bedoel ermee te zeggen dat als je ten einde raad bent en omdat er simpelweg te veel gestolen word, kun je op een gegeven moment niet anders meer. Echter had ik wel zo'n antwoord van je verwacht, want het zit je blijkbaar diep. Nooit meer naar de appie dan maar ;)
HeerVoldemort
12 jaar geleden
@Conan, nee ik vrees dat je verkeerd bent geinformeerd. Ik maakte mij absoluut niet druk om vingerafdrukken in het paspoort. Mijn vraag was puur uit interesse gesteld. Ik denk dat het soms wel eens gunstig zou zijn, als iedereen DNA en vingerafdrukken zou afstaan. Maar aan de andere kant...wie weet wat voor idiote beschuldigingen daar dan van komen...
ronron1212
12 jaar geleden
Rena ++
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
aanstellers en het staat niet eens gericht op het kruis maar op de winkelkar -.- werk zelf ook in de c1000 af en toe achter de Kassa hebben ze dat ook. En idd als je naar een kruis wilt kijken heb je daar geen camera voor nodig
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Een + voor het antwoord en een Big Smile vanwege de verbazingwekkende reacties ;-)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Dankje + ers :)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Was gisteren bij C1000, waar ik normaal nooit kom, en zag dat ze daar ook kassa`s met een camerasysteem gebruiken. Alleen daar wordt niet het kruis gefilmd, maar de onderkant van het karretje...
Elk opzettelijk filmen of fotograferen van personen met een aangebrachte camera in de openbare ruimte is verboden, tenzij dit vooraf duidelijk is aangekondigd (art. 441b Wetboek van Strafrecht: maximaal twee maanden cel).

Deze regel geldt voor het publiek domein: alle voor het publiek toegankelijke plaatsen. Dat is niet alleen de openbare weg. Ook winkels, horeca, parkeerplaatsen, casino’s en dergelijke vallen hier onder. Dit is weliswaar privé terrein en eigendom van de winkelier of uitbater, maar deze stellen hun terrein open voor het publiek.

Hangt er ergens een bordje dat er gefilmd wordt?
Staat er een bordje met een camera-pictogram?
En dan is het niet eens van belang of het je gezicht is,
of je kruis......

En dan is de vraag:
Wordt er inderdaad gefilmd?
Of is het alleen maar een "bekijken", zonder dat de beelden opgeslagen worden?

Je zou dit eens kunnen aankaarten bij de bedrijfsleider.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Prima antwoord, +
ronron1212
12 jaar geleden
momopoyolo er wordt niet gefilmd en er komen geen gezichten in beeld. het is om controle te kunnen toepassen over het niet binnen het gezichtsveld vallende stuk waar vaak de niet afgerekende artikelen de zaak verlaten en dat is gewoon toegestaan en dit gebeurt ook al jaren in supermarkten
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Een + voor het relativerende slotgedeelte Al zal de vraagsteller zich op een dag rot schrikken omdat élk detail van ons leven vooralsnog gefilmd blijkt te zijn door de thans nog onzichtbare kosmische camera's ;-) Anyway, Have Fun Any Way!
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Tja, dan snap ik al die minnen niet...........
flyingcrow
12 jaar geleden
ik ook niet,is toch een goed antwoord,van mij dus een plus.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
In de wet staat: "wederrechtelijk een afbeelding vervaardigt". Het is de vraag of je als eis moet stellen dat de beelden worden opgeslagen. Ik meen van niet. Het lijkt mij een prima antwoord. +1
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@monopoyolo En die minners snappen wellicht die plussers niet ;-) Maar geef toe, je hangt wel perfect in balans voor de Centrale (Universele) Verborgen Camera want je hebt evenveel trekkers als duwers.
Dus blijven lachen joh - hahaha Geniet gewoon van die 10 plussen want dat vind ik op zich al een enorm hoge score in verhouding tot het aantal actieve deelnemers aan deze vraag. Sommige zaken hoeven we bovendien niet te begrijpen om toch veel plezier te hebben aan onze wonderlijke Aardreis, toch? En weet je...
Met een focus op win-win
heb je het altijd naar je zin! Liefs, Succes en Mega Big Smile van me
Door bij AH te winkelen en iets te kopen en af te rekenen ga je automatisch akkoord met hun verkoopvoorwaarden en ik neem aan dat daar ook iets in zal staan omtrent het gebruik van beveiligingscamera's. Dat die camera laag hangt lijkt mij juridisch geen probleem. De openbare orde of de zedelijkheid is niet in het geding. Inbreuk op de privacy is er niet want als je daar bang voor zou zijn ( ten onrechte dan) zou je de winkel niet moeten binnenstappen maar kon je ook amper meer op straat lopen want de camera's zijn overal. Misschien dan niet op kruishoogte, okee.
En praktisch gezien: de caissière heeft echt geen tijd om uitgebreid video te zitten kijken. Ze is er voor de omzet. Ik neem niet aan dat ze er 's avonds een leuke avond mee heeft.
Videobeelden worden overal gemaakt, tot in de bus aan toe. Iedereen kan zien dat jij er ook bent. Nou en?
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
albert heijn filmt geen kruis, maar kan camera's gebruiken om te zien of je niets achterover drukt. dat er een kruis op te zien kan zijn kan dus voorkomen. (b.v. als je voor het karretje staat waar de persoon achter je een kratje bier op kan laten staan en deze 'vergeet' op de band te zetten.

vaak worden beelden helemaal niet opgenomen, maar is het enkel een monitor zodat men kan zien dat alles op de band komt te staan en ook afgerekend wordt.

hoop dat je bij de bank ook niet gaat klagen omdat je handen te zien zijn als je aan het pinnen bent en er camerabewaking aanwezig is.

ze mogen dus kijken via een camera idd, en ook opslaan. echter heeft AH geen belang bij beelden van iemands kruis, dus je hoeft niet bang te zijn dat je dit op het internet aan beelden terug ziet. ook niet als je als je in je onderbroek een paar winterwortels de winkel uit wil smokkelen.

als je goed oplet geven ze dit ook aan 'video bewaking' of iets in die geest.

je moet eens weten waar er allemaal camera's ophangen en wat men kan filmen (ook met mobieltjes) dus zou me over je kruis, prive, en de AH niet druk maken als ik jou was.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
ronron1212
12 jaar geleden
eucalypje prima antwoord zo is het ++
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
dank je :)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@eucalypje geef mij maar zomerworteltjes hoor ;-) Hoe dan ook, een + voor jouw uitgebreide antwoord Zal ik vandaag die Big Smile maar eens achterwege laten en jou gewoon veel Liefs wensen? hahahaha
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Ik zou die worteltjes dan wel erg goed schrappen!
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@moolkeesje ***
Ik zou die worteltjes dan wel erg goed schrappen!
*** Voor of na de grote verdwijntruc? Anyway, Have Fun Any Way!
Natuurlijk mag dat; als je op het station loopt; dan sta je wel op 2 of 3 camera's; en dan niet alleen je kruis; maar dan in volle glorie!!
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Daar staat echter overal vermeld dat je wordt gefilmd. -1
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
@Pedro Jammer voor tmaster van die ongefundeerde min want bij AH wordt er ook melding gemaakt van hun procedures. Dus je geeft een min op basis van onvolledige kennis terzake. Ik neutraliseer jouw min met mijn plus en zo heeft tmaster ook weer plezier aan het antwoord geven op GV ;-) Anyway, Have Fun Any Way!

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding