Moet ik deze koper zijn geld teruggeven?
Ik heb 2 dagen geleden een bureaulamp verkocht via Marktplaats. Nu (2 dagen later) wil de koper het terugsturen omdat hij hem eigenlijk niet nodig heeft. Hij verklaart dat het product wel werkt naar behoren, maar hij hem gewoon terug wil sturen omdat hij niet meer nodig is.
Ben ik verplicht om de lamp terug te nemen? En wat is de wetgeving hier voor?
Toegevoegd na 9 minuten:
Ik zoek het zwart op wit, zodat ik het de koper kan laten zien. Misschien een pagina op de site van Marktplaats of de van de Overheid.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.