Mag ik online gekochte parfum thuis 1x ruiken en terug sturen al het niet bevalt? (wet koop op afstand)
Ik heb online een flesje parfum van ca 39 euro gekocht. Nu heb ik de verpakking voorzichtig geopend en 1x gespoten om te proberen (uitprobeerrecht). Ik vond niet dat het lekker rook en heb het teruggestuurd. Het plastic heb ik met één klein plakbandje netjes dichtgemaakt.
De verkoper gaat het nu weer naar mij sturen omdat ik het product niet kon retourneren ivm de regels. Mag dat??
Volgens mij valt dit namelijk onder de wet koop op afstand én heb ik het uitprobeerrecht. Er zat geen monstertje bij waar ik aan kon ruiken. Sta ik in mijn recht als ik weiger dat te betalen (+ de "gemaakte kosten" voor retournering en terugzending aan mij én administratiekosten)??
Zo ja, wat kan ik er tegen/aan doen??
Even terzijde: het gaat hier om wehkamp.......
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.