Is een niet schriftelijk of mondeling bevestigd abonnement wel een abonnement?
De leverancier van mijn CV ketel heeft zijn klantenbestand aan Essent verkocht. De oorspronkelijke leverancier heeft één keer op mijn verzoek een onderhoudsbeurt aan de ketel uitgevoerd. Prima gedaan en direct kontant betaald.
Nu krijg ik een brief van Essent waarin staat dat mijn 'abonnement' m.i.v 1 jan 2011 verhoogd wordt. Ik heb nooit een abonnenment bij Essent afgesloten en wil dat ook helemaal niet. Een poging hierover te bellen zette me een half uur in de wacht, nog een reden om met deze partij geen contract af te sluiten vind ik.
Nu werd me verteld dat ik mijn 'abonnement' waarvoor ik dus nooit toestemming heb gegeven, vóór 1 januari schriftelijk moet opzeggen. Is dat een legale gang van zaken?
En wat als ik niet reageer (want daar heb ik eigenlijk helemaal geen zin in) en eventuele afschrijvingen tzt meteen terugboek?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.