Is er een tijdstip dat je het beste naar een calcenter kan bellen zodat je het minst lang in de wacht staat?

Question

Lees de 5 antwoorden op deze vraag en bekijk vele andere vragen over samenleving op Goeievraag.

 · Accepted Answer

Je komt zowiezo wel in de wacht te staan, maar het beste niet op maandag(na het weekend) en juist wel op etenstijd of op de uren dat de meeste mensen net aan het werk gaan. Wat ik zelf vaak doe, ligt er wel aan waar je naar toe wilt bellen, is dat ik via de betreffende internetsite mijn vraag stel, op het formulier alleen me telefoonnummer zet en niet mijn mailadres en vaak dan bellen ze mij. Dan kost het mij geen geld en kan ik zoveel vragen stellen als ik wil.

 · Answer

Nee want ze laten je altijd even wachten want dat levert geld op voor dat calcenter danwel bedrijf dat je belt.

 · Answer

Het is een beetje afhankelijk wat voor soort klantenservice je belt, maar het beste kan je bellen;

Zodra de lijnen opengaan. Dus als ze open gaan om 8.00 meteen bellen.

Bij bedrijf gerelateerde klantenservice 's weekends of na 18.00

 · Answer

Na jaren ervaring op diverse callcenters en klantenservices zou ik zeggen: lunchtijd. Dan is de bezetting vaak wel iets minder, maar half Nederland is dan - inderdaad - aan het lunchen en belt niet.

 · Answer

Ze laten ze niet altijd wachten, dat is onzin. In de ochtend kom je er vaak snel doorheen. b.v al 8:00 als ze net open zijn.

Is er een tijdstip dat je het beste naar een calcenter kan bellen zodat je het minst lang in de wacht staat?

Het beste antwoord

Andere antwoorden (4)

Weet jij het beter..?