Klopt het dat in Nederland je mails en telefoongespreken op bepaalde trefwoorden worden gescreened?

Google screened je email en zoektermen op trefwoorden, maar dit is vooral bedoeld om je 'relevante' advertenties te kunnen tonen.
En ze gebruiken de data voor onderzoek.
Specifiek voor Nederland weet ik niet, maar van dit Amerikaanse bedrijf weet ik dat ze dit doen,

Er zijn steeds meer signalen dat de engelsen en vooral de amerikanen alle mails inzien en telefoonverkeer afluisteren. Wetten m.b.t. brief- en telefoongeheim en privacy en zo worden (in wat wij nog steeds noemen: democratische rechtsstaten) in rap tempo afgeschaft, de geheime diensten lopen daar al flink op vooruit. Er zit overigens haast nergens meer een mannetje met een koptelefoon in een klein kamertje realtime mee te luisteren met telefoongesprekken. Door computers wordt gescreend op bepaalde steekwoorden, waarbij bepaalde bevolkingsgroepen en nationaliteiten extra in de gaten worden gehouden.
Hoe ik dit weet? De enkele keer dat hier iets over naar buiten komt ontkennen of bevestigen de overheden niets, maar ze storten zich verbeten op de boodschapper. Ik kan me volstrekt niet voorstellen dat ze zoveel energie steken in het oppakken of monddood maken van iemand die onzin verkoopt. Dus kloppen de verhalen.
Over de Russen en Chinezen horen we hier niet veel, maar geloof maar dat die geen haar beter zijn.

Ja, bij klantenservices soms, hierdoor kom je snel in de goede categorie. In mails is dat vrij eenvoudig. En ook voor reclamedoeleinden (google) gebeurt dit. Bij telefoongesprekken is het moeilijker omdat iedereen een verschillende stem of een ander dialect/accent heeft. Dus daarbij kan het maar op heel beperkte schaal.

Een bekende van mij is hier momenteel een programma voor aan het ontwikkelen voor klantenservices. Maar hij gaf aan dat deze techniek maar met een relatief kleine woordenlijst kan worden toegepast. De gesprekken worden,dan bijvoorbeeld gefilterd op 'boos' 'drie keer' 'monteur'. Maar dan mag er geen 'roos' 'dieper' en 'voordeur' in de woordenlijst staan omdat het programma het dan kan verwisselen.

Dus telefonisch is het nog niet zo makkelijk. Maar de mogelijkheid is er wel.