In welke situaties gebruik ''had'' en in welke situaties gebruik je ''heeft''?

Had is van toepassing op een situatie die niet meer bestaat, het is verleden tijd. Heeft gebruik je als de situatie nog bestaat en de gevolgen ervan te ondervinden zijn.
Hij had haar even bij de schouders gepakt, maar ze is dat vergeten. Hij heeft haar zo ruw bij de schouders gepakt, dat haar bovenarmen nu nog steeds bont en blauw zijn.

Toegevoegd na 15 minuten:
In verband met gekregen cadeaus merk ik vaak dat het verkeerd gebruikt wordt. Dan wordt gezegd dat ze iets gekregen hadden. Maar dat impliceert dat het gekregene inmiddels niet meer in hun bezit is. Als je het hébt gekregen, dan behoort het nog steeds bij jouw spullen.