Waar kan ik met klachten terecht over apotheken?

Bespreek het probleem met je apotheker. Dat kan ook als de klacht over een medewerker van de apotheek gaat.
Kom je er samen niet uit? Leg de klacht dan voor aan een onafhankelijke klachtenbemiddelaar van de Klachtenbemiddeling Openbare Apotheken: telefoon 06 22921649, e-mail bemiddelingapotheken@xs4all.nl. Alles wat je aan deze persoon vertelt is vertrouwelijk.
Levert de bemiddeling naar jouw idee niet voldoende resultaat op, dan kun je je klacht indienen bij de Klachtencommissie Openbare Apotheek (Postbus 1136, 1400 BC Bussum, telefoon: 035 - 697 52 61).