Wie is verantwoordelijk voor de medicijnkosten?

In een weekrol horen uitsluitend medicijnen die voor chronisch gebruik bestemd zijn en waarvan dus van tevoren kan worden bepaald hoeveel hiervan nodig is. Van een creme, zalf of gel kan nooit vooraf worden berekend hoe lang iemand er exact mee doet. Deze toedieningsvormen vallen dus per definitie onder de 'indien nodig' medicijnen en behoren uitsluitend te worden geleverd indien de patiënt (uw moeder) hierom vraagt.
In de algemene voorwaarden van de apotheek staat inderdaad dat deze medicijnen alleen terugneemt ter vernietiging. De apotheek mag wettelijk geen medicijnen die zijn teruggenomen weer afleveren aan anderen. In dit geval wordt uw moeder echter opgezadeld met een kostenpost waar ze niet om heeft gevraagd en die waarschijnlijk door de apotheek is veroorzaakt, aangezien de apotheek waarschijnlijk heeft besloten de gel met de weekrol te leveren. Het lijkt dus niet onredelijk dat de apotheek mee gaat denken over een oplossing voor dit probleem. Wanneer de apotheek de gel heeft geleverd via de weekrol op verzoek van de huisarts of dermatoloog ligt de verantwoordelijkheid uiteraard niet bij de apotheek. De apotheek moet dan echter kunnen aantonen (via een aantekening op het recept), dat er in opdracht van de arts is gehandeld.