mag een bewindvoerder telefoon blokkeren en onbereikbaar zijn voor een client die onbeleefd is?

oke, maar ik bedoel meer voor een paar weken ofzo. dat mag toch helemaal niet?

Als de cliënt onredelijk is en onbeschoft is het zijn eigen schuld moet hij of zij zich maar gedragen.

ik bedoel het wettelijke gedeelte, wat staat in de wet erover?

In de wet staat hier niks over.

Een cliënt behoort zich te gedragen en zich aan de fatsoensnormen te houden andere kunnen niets doen aan hun situatie alleen helpen en proberen die zo goed mogelijk op te lossen.

@TurfGraver:
In de Wet staat er el degelijk iets over:
Zeker wel: het wettelijk kader van eisen aan bewindvoerders wordt gevormd door:
1. De Wet wijziging curatele, beschermingsbewind en mentorschap (van 16 oktober 2013); hierin worden strengere eisen gesteld aan de bewindvoerder dan voorheen.
2. De Aanvullende regelingen voor de Wet wijziging curatele, beschermingsbewind en mentorschap (met ingangsdatum 1 april 2014. Hierin wordt een overgangsregeling vastgesteld. Het geeft aan hoe lang bewindvoerders er over mogen doen om aan allee eisen te voldoen.
3. Het Besluit kwaliteitseisen curatoren, beschermingsbewindvoerders en mentoren (van 29 jan 2014)”. Dit geeft nadere uitleg en invulling aan de wet en aanvullende regeling. VERPLICHTINGEN VAN DE BEWINDVOERDER
14. De beschermingsbewindvoerder is ten minste vier werkdagen per week bereikbaar en voor het overige zodanig bereikbaar dat rechthebbende/betrokkene binnen twee werkdagen een reactie ontvangt.

ik heb het al gevonden, er bestaat blijkbaar wettelijke kwaliteitseisen dat een bewind ten minste 4 dagen per week bereikbaar moet zijn voor clienten

Maar niet hoe. :)

Turf graver, jawel. Zowel telefonisch als per mail.

Of voicemail of langsgaan of...

langs gaan is zelden een optie, omdat bijna alle bewindvoerders gebruiken maken van postbussen. je zult zelden hun kantoor zien.