Mag een incassobureau dagvaarden zonder toestemming van het bedrijf dat ze de opdracht hebben gegeven?

Ja, dat mogen ze. Op voorwaarde dat dit gedaan wordt door een gerechtsdeurwaarder.

Een incassobureau spreekt met het bedrijf dat de vordering tegen jou uit handen geeft een traject af wat ze gaan bewandelen. Als daar in is afgesproken dat men eventueel stappen neemt als dagvaarding dan hoeft het bedrijf daar geen aparte toestemming meer voor te geven.

Als het zo is dat jij inmiddels je schuld aan dat bedrijf hebt betaald en dat rechtstreeks aan dat bedrijf hebt gedaan (dus niet aan het incassobureau) dan kan het zijn dat het bedrijf zijn claim inmiddels heeft laten vallen maar dat het incassobureau nog wel kosten heeft dat ze op je willen verhalen. In dat geval is de opdrachtgever dus het incassobureau zelf. En die mogen zelf bepalen of de deurwaarder wordt ingeschakeld.