Mag afterpay wettelijk gezien voor een 1e herinnering 6,00 euro kosten berekenen?
Ik heb via internet een bestelling gedaan en heb van "betaalgemak" van After Pay gebruik gemaakt. De nota heb ik ontvangen per e-mail in de postbak ongewenst en daarom over het hoofd gezien. Vervolgens kreeg ik de nota per post met totaal 14,50 euro aan herinneringskosten, terwijl het aankoopbedrag iets meer dan 20,00 euro was. Ik heb een e-mail gestuurd en de situatie uitgelegd, maar After Pay is niet bereid de herinneringskosten in mindering te brengen.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.