Waar staat 'direct' voor bij Ing direct?

Direct staat voor direct banking.
Dat is waar wij Nederlanders dankzij de ouderwetse Postbank allang aan gewend zijn: namelijk dat je thuis alles kunt doen.

In het buitenland is dat relatief nieuw, vandaar dat ING in het buitenland de toevoeging "Direct" aannam, zodat de klant een beetje een beeld krijgt van wat het bedrijf biedt. Bovendien maakt dat een onderscheid tussen de consumentenbank en ING als zakelijke bank.