Waar kan ik terecht bij problemen met het Cirrus interbank network (zie toelichting)?
Bij pinnen in het buitenland is het noodzakelijk dat de geldautomaat waar je probeert te pinnen contact legt met je eigen bank via een zgn. interbank network, in dit geval is dat Cirrus.
Nu wil het geval dat de geldautomaat aangeeft die verbinding niet te kunnen maken (bij verschillende banken, waar het Cirrus logo wel op de automaat staat).
Tot wie richt ik me om dit probleem opgelost te krijgen? De eigen bank werkt niet echt mee.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.