Ik heb 2 brieven binnen met dagtekening 5 mei dat we geld terug krijgen maar nog niks gehad weet iemand of dat nog lang kan duren?

Je zegt dat er in de brief staat: binnen 10 werkdagen na dagtekening, en die dagtekening is 5 mei.
De eerste werkdag daarna is 7 mei, dan tel je gewoon door: 8, 9, 10, 11 mei = 5 werkdagen.
Weekend overslaan, 14, 15, 16 mei = 8 werkdagen.
17 mei slaan we over want hemelvaart.
18 mei = 9 werkdagen, 21 mei = 10 werkdagen.

Ik zou erop gokken dat het geld in de loop van 21 mei op je rekening staat. Als het eerder is, valt het mee ;-)