Kan ik het onderstaande probleem zodanig omzeilen dat ik toch een schermafbeelding krijg?

Dat je geen schermafbeelding kunt maken ligt volgens mij niet aan je smartphone maar aan de manier waarop de app geprogrammeerd is. Bij de ING-app kun je inderdaad geen screenshot maken van overschrijvingen, en is het ook onmogelijk om dat bij de instellingen te veranderen. Bij apps van andere banken, b.v. ABN-AMRO, is de mogelijkheid om screenshots te maken standaard uitgeschakeld, maar kun je dat wel aanpassen.
Toch er is wel een oplossing. Zodra je een overschrijving in de ING-app aanklikt, zie je onder de Naam, Datum en Mutatiesoort het pictogram 'Delen'. Als je daar op klikt, krijg je een heel scala van mogelijkheden om de gegevens van de transactie te kopiëren, b.v. in een Word-document. In feite kun je dat document als screenshot gebruiken.