Kan een restaurant je iets maken als je weigert de (door het restaurant gekozen) fooi te betalen?
We waren laatst in Engeland met een groep mensen en na afloop bleken we 40 euro fooi te moeten betalen. Moeten, want die stond al op de bon berekend.
Ik dacht dat fooi een vrijwillige bijdrage was, maar het lijkt steeds vaker gewoon een slap excuus om de prijzen niet te hoeven verhogen en mensen gewoon met een negatief gevoel achter te laten.
Vandaar de vraag die in me opkwam: Stel dat je een diner kiest die op de menukaart voor 20 euro staat aangegeven, maar vervolgens wordt je verplicht nog een bedrag als "fooi" te betalen en je komt uit op bijna dertig euro, mag je zoiets dan weigeren?
Het is niet zo dat je van tevoren ergens kunt zien hoeveel fooi ze vragen en toch wordt her wel degelijk van je geëist om erbij te betalen.
Maar het is in Groot Brittannië niet heel ongebruikelijk dat restaurants "servicekosten" automatisch aan de rekening toevoegen. Daar wordt je ook op gewezen op de pagina over "fooien" van de site Visit Britain.
https://www.visitbritain.com/nl/nl/plan-jouw-reis/geld/fooien-geven-groot-brittannie
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.