ik heb een canal digitaal entertainment pakket. Is dat alleen in HD te krijgen?

Hallo bedankt voor je antwoord. Maar het gaat mij niet om de zenders maar om het pakket. Bij canal digitaal zeggen ze dat het entertainment pakket sinds vorig jaar alleen nog in HD te verkrijgen is, en niet in SD. En dat ze dat duidelijk hebben gemaakt via de site van hun en via de mail. Ik weet echter nergens van, ik heb niets gelezen daarover en ook geen mail ontvangen. Daarom hoop ik dat er mensen zijn die mij daar duidelijkheid over kunnen geven. Bij cd krijg ik de ene keer het het ene verhaal en de andere keer weer wat anders te horen. Hallo bedankt voor je antwoord. Maar het gaat mij niet om de zenders maar om het pakket. Bij canal digitaal zeggen ze dat het entertainment pakket sinds vorig jaar alleen nog in HD te verkrijgen is, en niet in SD. En dat ze dat duidelijk hebben gemaakt via de site van hun en via de mail. Ik weet echter nergens van, ik heb niets gelezen daarover en ook geen mail ontvangen. Daarom hoop ik dat er mensen zijn die mij daar duidelijkheid over kunnen geven. Bij cd krijg ik de ene keer het het ene verhaal en de andere keer weer wat anders te horen. Hallo bedankt voor je antwoord. Maar het gaat mij niet om de zenders maar om het pakket. Bij canal digitaal zeggen ze dat het entertainment pakket sinds vorig jaar alleen nog in HD te verkrijgen is, en niet in SD. En dat ze dat duidelijk hebben gemaakt via de site van hun en via de mail. Ik weet echter nergens van, ik heb niets gelezen daarover en ook geen mail ontvangen. Daarom hoop ik dat er mensen zijn die mij daar duidelijkheid over kunnen geven. Bij cd krijg ik de ene keer het het ene verhaal en de andere keer weer wat anders te horen.

Oeps ging iets helemaal mis, sorry

Maar ze hebben je niet ongevraagd deze pakket aangesmeerd toch?
Dus als je hem wilt kan dat. en anders niet. Tja, en dat het HD is geworden, noemen ze vooruitgang. (Los van of je het hebt meegekregen.)

Ze hebben mij ongevraagd van entertainment SD naar entertainment HD gezet. Scheelt 5 euro per maand. Maar zeggen dus dat SD niet meer bestaat en ik wel moest overstappen op HD. Ik kan dat nergens vinden. Ik geloof het ook niet, vooral omdat ze steeds iets anders zeggen.

Entertainment SD als abbo bestaat niet meer. (Zie hun site, is nu entertainment HD) Als ze dit aanpassen mag jij je abbo zonder opzegtermijn beeindigen (je hoeft dus helemaal niet over te stappen). Als zij "zeggen" dat jij akkoord bent gegaan met de verandering van jou abbo laten zij dat dan ook maar aantonen.

Klopt, op hun site staat er geen SD pakket meer, maar ik ben nu een pakket 'naar beneden' gegaan, en dat is familie SD. Dat zou volgens hun site ook niet mogelijk zijn.

Ik ben je kwijt.
"Ze hebben mij ongevraagd van entertainment SD naar entertainment HD gezet.". Dat mag niet zomaar (Is duurder) naar familie SD kan niet want ze hebben alleen nog Familie HD. Dat kan wel maar dan heb jij ook de keuze om te beeindigen.