Wat geldt: de prijs van een artikel op een factuur of de totaalprijs, wanneer het artikel foutief 0,00 euro aangeeft?
Net heb ik mijn mobiele abonnement verlengd. Volgens de aanbieding moet ik een bepaald bedrag betalen voor het toestel naast de maandelijkse abonnementskosten.
Nu krijg ik net de factuur op de mail waarop staat:
Kosten toestel: 0,00 euro
Thuiskopieheffing: 6,15 euro
Totaal: xxx euro (kosten van het toestel wat hij zou moeten kosten + die 6,15 euro)
Die xxx is dus de totale prijs wat ik zou moeten betalen.
Maar hoe zit dat eigenlijk als erboven toestelprijs 0,00 euro staat??
Wat geldt dan?
Daarboven staat de specificatie van dat totaal bedrag.
Als die niet klopt kun je hooguit vragen voor een nieuw (beter) specificatie.
Maar wat je moet betalen is wat er bij totaal staat.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.