Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Is mijn HP printer kapot?

Goedenavond,

Vandaag heb ik in mijn HP Deskjet 1280 printer een nieuwe cartridge geplaatst.
Deze was niet van HP, maar van een ander merk. Volgens de website waar ik hem besteld heb moet hij wel kunnen.
Hij behoort geen problemen te geven.

Sindsdien geeft de printer een error die ik niet ken.
De error is: "Taak #63 nog niet gereed."
Weet iemand wat deze foutmelding betekent -> "taak #63 nog niet gereed."

Ik begrijp er namelijk niets van. Is de printer kapot?
Hoe los ik dit op? Wat is er precies aan de hand?

Ik hoop echt dat jullie mij kunnen helpen. Ik moet een aantal documenten printen die heel belangrijk zijn en kan nu niet verder.

Alvast bedankt voor jullie ondersteuning!!

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
706

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Je kunt eens proberen om de oude cardridge er weer in te doen en kijken of hij dan weer een fout aangeeft.Als dit zo is dan ligt het aan je nieuwe cardridge.
Geeft hij dan nog die melding dan kun je proberen je printer opnieuw te installeren of je printer te resetten als dat kan.
Kijk een op de site van hp daar staan veel ondersteuningsprogramma en helpdesks.
(Lees meer...)
Bronnen:
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding