Toestel van internetbankieren doet raar?

Question

Ik heb internetbankieren, eerst werkte die toestel echt heel goed, maar nu blijft hij haken denk ik? Mijn bank is ABN AMRO en ik heb de e.dentifier 2. en hij laat steeds 2 driehoeken naar beneden zien?
Ik weet niet wat ik nu moet doen? is het de baterij of dergelijke?

Alvast bedankt.

 · Answer

Naar de bank toe gaan

 · Answer

niets aantrekken van wat de bank wil, want die vragen de hoofdprijs voor een nieuwe.. koop gewoon een los knoopbatterijtje en plaats deze erin, en voila

Pieter2011 · Answer

Ik denk niet dat de batterij leeg is, maar dat de software problemen veroorzaakt. (Bij een bijna lege batterij krijg je de melding BATTERY WARNING. Als je dan op de C of op OK drukt, verschijnt de melding CONTACT BANK).

Het lijkt me het beste om de software even opnieuw te installeren. Baat het niet dan schaadt het niet. 
Eerst via Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen de oude software verwijderen. Dan je pc opnieuw opstarten, usb-kabeltje verwijderen en hier de nieuwste versie van de software downloaden:
https://www.abnamro.nl/nl/prive/slimbankieren/edentifier2/introductie.html

Ben benieuwd of het werkt... (maar het zou me niks verbazen). Succes!

Toestel van internetbankieren doet raar?

Antwoorden (3)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: