wat is mijn recht?

Ja, de prijs van het product icm de winkel. Een hoofdtelefooon moet een aantal jaren mee kunnen gaan. Ga niet in op een evt veronderstelling dat jij hem zelf kapot hebt gemaakt.

Of de winkelier laat hem repareren of je verlangt een nieuw exemplaar.

Het is heel erg afhankelijk van de oorzaak van het defect.

Bij normaal gebruik mag je in elk geval verwachten dat zulke oortjes langer dan drie maanden meegaan. Je mag dus verwachten dat de winkelier met een passende oplossing gaat komen, mits natuurlijk je de oortjes normaal behandeld hebt.

Ga terug naar de winkel en neem je bankafschrift mee.