hoe krijg ik het geblokkeerde snoer oprol systeem van mijn Bosch Free'e stofzuiger weer werkende?

Afhankelijk van hoe 'oud' de stofzuiger is zou ik contact opnemen met de verkoper. Het snoer/oprolsysteem hoort niet te blokkeren, dus is het een mogelijk defect.
De enige kant die je het snoer op kunt laten gaan met enige kracht is het uittrekken van het snoer, met de kans dat je het snoer beschadigt, dit lijkt me geen wenselijke situatie.

Even contact met de verkoper, geeft die niet thuis neem dan contact op met de fabrikant. Het zal je verbazen hoe klantvriendelijk sommige fabrikanten zijn, misschien dat er zelfs iemand namens de fabrikant bij je langs kan komen om het euvel te verhelpen?