mijn douche blijft koud, kan dat zijn omdat de kachel aan staat (centrale verwarming @heerhugowaard) of is dit een andere reden?

Nee andersom is wel gebruikelijk. Dus een koude verwarming als de ww kraan openstaat

Het kan zijn dat je ketel geen warm water levert, omdat de vraag te laag is. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je een té waterbesparende douchekop hebt, of als je thermostaatkraan te koel staat ingesteld.

Kan zijn dat je ketel leeg is.

Warm water heeft altijd voorrang op verwarming.

Brand je ketel wel? Het komt regelmatig voor dat een in de ketel geplaatste driewegklep defect is waardoor de warmte die voor je tapwater bedoeld is in je cv-installatie terecht komt. In dit geval brand de ketel, geeft een displaycode aan dat de ketel op warmwaterbedrijf brand en worden je cv-leidingen warm.

Geef anders even het merk en type van je ketel aan. Een dergelijke storing is (buiten driewegklep-problemen) toestel- en/of merkspecifiek.