Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Ik kreeg een melding dat er mogelijk een Trojan horse op mijn pc zit. Wat kan ik nu nog doen?

De melding bleef minutenlang staan met het de dringende vermelding het telefoonnummer te bellen dat erbij stond. Omdat ik de melding niet weg kreeg, heb ik uiteindelijk (stom genoeg) het telefoonnummer dat er bij stond gebeld. Dit werd niet opgenomen. Windows Defender Firewall is ingeschakeld. Wat kan ik nu nog doen?
Ik heb contact gehad met een bedrijf waarvan de computer gehackt bleek dus het is wel mogelijk dat er een virus op mijn nieuwe laptop zit.
Volgens Windows zijn er geen acties vereist.

Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Antwoorden (2)

Ander/extra antivirus programma laten draaien. Bijvoorbeeld Norton of Norton Power Eraser
3 jaar geleden
Wat ik zou doen, weetje in ieder geval zeker dat er helemaal geen virus niks meer op hebt, is je pc resetten.
Verwijderde gebruiker
3 jaar geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing