PC geinfecteerd met Cryptolocker. Wat te doen?
Ik heb gisternacht een soort virus opgelopen op mijn PC en ken er niet van afkomen. Iemand enig idee hoe dit probleem op te lossen?
Terwijl ik gisteravond op Facebook, Candy Crush Saga aan het spelen was, viel in een keer (vanuit het niks) dat scherm weg en was ik weer op mijn bureaublad. Alleen was ook mijn bureaublad ook anders. Van een mooie foto veranderde deze in een zwarte achtergrond, met de tekst: All your files have been encrypted - daaronder een soort logo - en dan weer de tekst: Cryptolocker (zie foto). Er kwam vervolgens ook een scherm naar voren (is momenteel weg) waarin een z.g. uitleg stond en dat ik 24 uur heb om de boel te "de-encrypten" voor het bedrag van 300 euro. Natuurlijk doe ik dit niet, maar de klok loopt door en op Google had ik al gevonden dat het hier om een smerige truc gaat die wel meer dan 300 euro kost en wanneer je het betaald, er gewoon niks gebeurd. Ik heb nog tot ca. 23:00 uur vanavond en hoop voor die tijd het probleem op te lossen. Malwarebytes heb ik al gedaan en heeft het probleem niet opgelost. Norton heeft het virus zelfs niet aan zien komen, dus alle goeie hulp is welkom. Heb voor de zekerheid maar wel de netwerkkabel los getrokken.
Toegevoegd na 3 minuten:
Heb ook via Google iets gelezen over het gebruik van Spyhunter, maar ook dat werkte niet omdat die ook betaling willen. Tevens werder er allemaal andere programma's geinstalleerd, die een rommeltje maakten. Heb deze programma's dus weer weg gegooid.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.
