Wat is een cyberaanval? Hoe komt het dat ING te maken had met een cyberaanval? Hoe kan het dan dat er geld van de rekeningen worden afgeschreven ?

In jip en janneke taal:
In het geval van ing was het een soort aanval dat er opeens duizenden mensen gelijk proberen in te loggen, de servers van ing konden het niet meer aan en daardoor liepen de servers vast. Daardoor werden er ook geen af en bijschrijvingen meer goed verwerkt en stond je opeens in de min of in de plus. Op het moment dat de servers gereset worden en zo de "aanval" afgeslagen is kan alle achterstallige bij en afschrijvingen alsnog verwerkt worden. We hebben dus niet echt rood gestaan maar even alleen op papier.