Kan de pc niet meer opstarten?
Wat moet ik doen? Ik heb een virus of malware: "backdoor.tidserv!inf" genaamd. Ben er al achter wat ik moet doen, maar kan met geen mogelijkheid in Windows komen. Dus ook niet in de verschillende veilige modussen en de laatst werkende configuratie. Wat ik ook probeer, de pc reset zich iedere keer automatisch en dan kom ik weer bij het scherm waarin je kunt kiezen met welke veilige modus je wilt opstarten.
Wie kan mij helpen?
Toegevoegd na 9 uur:
Heb inmiddels alles al zo'n beetje geprobeerd en moet tot de conclusie komen dat ik Windows waarschijnlijk opnieuw moet installeren. Nu geeft Windows mij 2 mogelijkheden:
- XP installeren
- XP installatie herstellen of repareren
Persoonlijk zou ik voor de 2e keuze gaan, maar blijven alle bestaande programma's dan bestaan en ook alle data die ik op mijn harde schijven heb staan? Ik kan nergens een kopie maken van mijn documenten, omdat ik niet in Windows kan komen. Misschien zou ik nog wat kunnen redden als ik in DOS kwam, maar kan me niet meer herinneren hoe ik daar terecht kan komen, zonder schijven en/of diskettes.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.