Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

hoe kan ik gratis ukash virus verwijderen zonder dat mijn bestanden/fotos/word2010 verloren gaat?

ik heb dus op mijn andere laptop een zogenaamde ukash virus gekregen, nadat ik een adobe bestand opende. ik wil dus deze virus verwijderen , maar dan wel al mijn bestanden behouden! want ik ben zo stom geweest om al mijn foto's op een usb stick te zetten. kan iemand mij hier sirieus mee helpen. ik heb daarnaast niet zo veel verstand van computervirussen,etc.

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Antwoorden (1)

Start de laptop met de AVG Rescue CD/USB (zie bron 1 voor instructies). Vervolgens is het verstandig om nog eens te scannen met Malwarebytes (bron 2).

Zorg er bovendien voor dat je al je software (Webbrowser, Java, Flash, Adobe Reader) bijwerkt naar de meest recente versie.
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing