Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland
Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Antwoorden (2)

In onderstaande link van Microsoft staat precies 'hoe te handelen'
http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-live/sign-in-cant
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Ik heb dit destijds ook gedaan. Je dient uiteraard de guidelines van hierboven op te volgen, maar ik kan je er wel wat over vertellen.

Hotmail heeft een geweldige persoonlijke service om je te helpen. Persoonlijk had ik geen wachtwoord, password of alternatieve mailadressen. En tóch is het me gelukt.

Wat ze uiteindelijk gaan doen is jouw persoonlijke gegevens e.d. onderzoeken. Deze dien je dus op te sturen.

1. Je wordt geleid naar een klachtensectie op hotmail.nl
2. Er wordt standaard zaken gevraagd zoals je naam
3. Er kan gevraagd worden of je de indeling van de mappen nog kent en dergelijke.

Vooral op basis van punt 3 zullen ze verifiëren of je diegene werkelijk bent. Als zij voldoende verschillende gegevens hebben die matchen, dan sturen ze je een mail waarmee je kan inloggen en je password veranderen. Vergis je niet: dit heeft bij mij minimaal 2 maanden geduurd.

Sterkte!
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing