Hoe verwijder ik 20 virussen van mijn desktop?
De virussen hebben mijn desktop overgenomen. Het antivirusprogramma is verdwenen en er is een nieuw antivirusprogramma geïnstalleerd. Ik kan deze alleen maar gebruiken tegen betaling. Ik heb geprobeerd om een nieuw antivirusprogramma te installeren maar het antivirusprogramma van de hacker laat dit niet toe. Hij zegt dat het schadelijke software is. (Inderdaad voor hem wel ja)
Hoe kan ik deze handel oplossen? Formatteren is geen optie. Ik heb mijn w7 cd niet meer. Ik heb alleen een backup op een externe harde schijf staan.
Iemand ideeën?
Toegevoegd na 25 minuten:
Eventjes stand van zaken:
Online scan wordt niet toegestaan!
Antivirusprogramma's kunnen niet worden uitgevoerd.
Opstarten in safe mode heeft als gevolg dat er géén Internetconnectie meer mogelijk is.
Toegevoegd na 32 minuten:
Connectie met proxyserver is verbroken en krijg geen verbinding meer.
