Virussen phishing en malware

Mijn email adres en telefoonnummer word dan veranderd en overgenomen. Kreeg dan email dat iemand anders was ingelogd en dat facebook Blokkeerde voor veiligheid. moest de eerste keer kopie id kaart uploaden om email adres en gevens weer te herstellen. Vervolgens had ik tweestapsverificatie ingesteld met me telefoon nummer, en nou +/- een maand later is me facebook account dus weer gehackt. Hoe bestaat het dat iemand zelfs met tweestapsverificatie en een goed wachtwoord alsnog mijn facebook account kan overnemen?

Toen ik mijn computer opstartte kon ik gewoon inloggen en kwam ik zo op mijn homescreen zoals normaal gesproken terecht. Toen kreeg ik een update in mijn scherm van de virus scanner kaspersky. Hier stond dat er een update gedaan moest worden, en hier heb ik dus op geklikt. Toen de update echt op 98/100 procent was kreeg ik opeens een zwart scherm. Na 20 min wachten heb ik besloten om mijn pc uit te klikken. Vervolgens de pc weer opgestart en dan kreeg ik net als altijd het vergrendelscherm ervoor. Maar nu komt het probleem, mijn muis en toetsenbord reageren nergens meer op (toetsenbord is bedraad en muis via usb). Alsof ze geen verbinding kunnen maken. Ook heb ik een andere muis en toetsenbord uitgeprobeerd maar ook hierbij reageert de computer nergens op.

ík hoop ten zeerste dat iemand mij bij dit probleem kan helpen, dat zou ik echt super tof vinden.

Met vriendelijke groet,
ahdz

Ik heb een site geopend omdat er iets met mijn instagram was dus ik zocht naar info, toen heb ik op een site geklikt en deze bracht me zomaar naar mijn agenda en toen ik terug naar de site ging kreeg ik een pop up met dat me wachtwoorden gelekt waren of iets. Ben ik nu gehackt?

Gisteravond wilde ik een audio van google in .mp3 formaat opnemen, maar had hier geen goede software voor dus toen heb ik op google naar "mp3 recorder" gezocht of iets dergelijks en de eerste site die ik zag was van 'Free Sound Recorder', de website zag er best wel legit uit dus toen ben ik heel dom geweest en heb ik het programma zonder een background check te doen gedownload als .exe file. Toen ik die probeerde te openen, vroeg mijn laptop natuurlijk eerst of ik de fabricant van het programma wilde toestaan wijzigingen aan te brengen aan mijn computer. Ik vertrouwde de naam van de fabricant niet, dus klikte ik op nee, ik zocht op google meer info over het programma en kwam er snel achter dat het malware was en heb de .exe toen meteen verwijderd. Toen ik probeerde de .exe in de search bar op te zoeken, vroeg mijn computer naar mijn wachtwoord/pincode zoals die dan doet als je belangrijke informatie wilt weergeven, maar ik probeerde niets dergelijks te doen en als ik wilde annuleren bleef het een tijdje lang terugkomen, ik weet niet of dat wat met die malware te maken had maar dat was nog niet eerder gebeurd. Bij het afsluiten zag ik ook een paar tellen lang dat DDE Server Window het afsluiten voorkwam, dat gebeurt normaal ook niet. Moet ik me nog zorgen maken?
Bedankt voor het lezen, ik zie graag een antwoord tegemoet :)

Ik kreeg een verdacht telefoontje. Bandje, Engels, dat t ministerie van justitie zou zijn dat er iets met mn bsn nummer zou zijn en ik op toets 1 moest drukken voor meer info. Dat gedaan maar toen zelf meteen verbinding verbroken. Wat nu? Telefoonnummer dat binnenkwam was: 06-2005.60.58