Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Nu blijkt dat ik een illegale AVG-virusscanner op laptop heb, gekocht via Groupon, wie is verantwoordelijk?

Vorige week heb ik een anti-virusscanner op de laptop gezet, gekocht via Groupon. Nu krijg ik de melding: "Oeps, u gebruikt een illegale kopie van deze software, koop een geldige licentie". Welke actie kan ik het beste ondernemen

9 jaar geleden
in: Software
1.1K
Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
Vraag het Groepon?
Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
Ik vertrouw Groupon niet meer. Ik kocht een case voor een iPad. Zou origineel zijn. De verpakking was ook 100% Apple. Werkte niet met afsluiten, dus naar Apple Store in Amsterdam. De case bleek dus namaak te zijn.
joro
9 jaar geleden
Inmiddels navraag bij Groupon gedaan per chat. Netjes geholpen. Advies: AVG eraf halen en opnieuw downloaden. Dit heb ik gedaan. Nu maar afwachten. De vorige keer leek het ook goed te gaan, maar kreeg pas na 5 dagen deze melding. Als ik de melding weer krijg, werd mij aangeraden contact op te nemen met azerishop, waarvan de licentiecode afkomstig is.
Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
Dit klinkt enorm shady. Ik kan niks vinden over "azerishop" in Google. Als je betaald hebt met paypal kan je het chargebacken.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

Even snel contact opnemen met Groupon en AVG, zou ik zeggen
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
joro
9 jaar geleden
Bedankt! Ik heb contact opgenomen met Groupon en het advies gekregen AVG eraf te halen en opnieuw te installeren. Dit heb ik een week geleden gedaan en ik heb de melding niet opnieuw gekregen.

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding