Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

hoe kan ik in contact komen met steam hun support werkt niet zijn er alternatieven?

mijn account is gehacked maar heb wel aankopen gedaan met deze account en wil deze graag terug hebben maar hun support werkt niet ben al 2 weken bezig om contact te krijgen met hun maar krijg geen mail niks en er is verders ook niks te vinden op de website om help te vragen.

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
in: Software
Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Antwoorden (1)

Stom dat ze je niet helpen, ik had binnen 1 dag reactie toen ik mijn ww veranderd had. De manier vanuit de bron is daadwerkelijk de enige manier om je account terug te kunnen halen. Zorg dat je kunt bewijzen dat het betreffende account van jou is. Denk aan vorige wachtwoorden, instellingen van spellen. Datum van aangeschafte spellen, eventueel e-mails die je kunt laten zien.

Als dit echt niet werkt is er ook het supportforum van steam nog. Ik ben er zelf nooit op maar als je daar netjes uitlegt wat er aan de hand is word je ook geholpen denk ik.
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing